商城財(cái)務(wù)將在3個(gè)工作日內(nèi)完成退款審核，審核后退款原路退回，到賬時(shí)效是根據(jù)您支付的銀行卡或者是第三方支付平臺(tái)（微信、支付寶）退款時(shí)效為準(zhǔn)（重大活動(dòng)及節(jié)假日期間，訂單退款時(shí)效將延遲）。 ?
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一、優(yōu)惠券退回規(guī)則
1)?等待支付狀態(tài)：刪除優(yōu)惠券共用的所有關(guān)聯(lián)訂單，優(yōu)惠券全部退回（新人優(yōu)惠券等特殊優(yōu)惠券除外）；刪除某個(gè)/些商品，判斷優(yōu)惠券是否滿足使用條件，不滿足退回，滿足繼續(xù)使用；
2)?支付后發(fā)貨前：刪除優(yōu)惠券共用的所有關(guān)聯(lián)訂單，優(yōu)惠券全部退回（新人優(yōu)惠券等特殊優(yōu)惠券除外）；刪除某個(gè)/些商品，優(yōu)惠券均不退回，因?yàn)橐呀?jīng)細(xì)分了優(yōu)惠券金額到其他商品中；
3)?發(fā)貨后：退換貨均不退回優(yōu)惠券，不管是否整單退款。
二、金幣、紅包退回規(guī)則
1)?等待付款狀態(tài)：刪除紅包、金幣共用的所有關(guān)聯(lián)訂單，紅包、金幣全部退回；刪除某個(gè)/些商品，判斷金幣使用額度是否超過商品總額的20%，超過的部分將退回；判斷紅包+金幣（金幣未滿20%）使用額度是否超過商品總額，超過將退回；
2)?支付后發(fā)貨前+發(fā)貨后：均按照細(xì)分的數(shù)額退回。
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舉例：訂單中有商品A、B、C金額分別50元、50元、200元，使用一張滿300減30的優(yōu)惠券，使用300個(gè)金幣，使用3元紅包支付，優(yōu)惠券、紅包、金幣細(xì)分到對(duì)應(yīng)的商品A、B、C上。
商品A：優(yōu)惠券[50/（50+50+200）]*30=5元，紅包[ 50/（50+50+200）]*3=0.5元，金幣[50/（50+50+200）]*300=50個(gè)（0.5元），實(shí)際支付50-0.5-0.5-5=44元
商品B：優(yōu)惠券[50/（50+50+200）]*30=5元，紅包[ 50/（50+50+200） ]*3=0.5元，金幣[50/（50+50+200）]*300=50個(gè)（0.5元），實(shí)際支付50-0.5-0.5-5=44元
商品C：優(yōu)惠券[200/（50+50+200）]*30=20元，紅包[ 200/（50+50+200） ]*3=2元，金幣[200/（50+50+200）]*300=200個(gè)（2元），實(shí)際支付200-2-2-20=176元
1.支付后發(fā)貨前刪除商品
1)?支付后發(fā)貨前因不滿足滿減券使用金額，故無法單獨(dú)刪除商品A或B或C：
2)?支付后發(fā)貨前刪除訂單（A、B、C被刪除）退款為：3元紅包，300個(gè)金幣，264元實(shí)付金額，滿300-30優(yōu)惠券退回到用戶賬戶。
2.發(fā)貨后退貨退款
1)?發(fā)貨后單獨(dú)退商品A退款為：0.5元紅包，50個(gè)金幣，44元實(shí)際支付金額，優(yōu)惠券發(fā)貨后不退回；
2)?發(fā)貨后單獨(dú)退商品B退款為：0.5元紅包，50個(gè)金幣，44元實(shí)際支付金額，優(yōu)惠券發(fā)貨后不退回；
3)?發(fā)貨后單獨(dú)退商品C退款為：2元紅包，200個(gè)金幣，176元實(shí)際支付金額，優(yōu)惠券發(fā)貨后不退回；
4)?發(fā)貨后退商品A、B，退款為：1元紅包，100個(gè)金幣，88元實(shí)際支付金額，優(yōu)惠券發(fā)貨后不退回；
5)?發(fā)貨后整單退款為：3元紅包，300個(gè)金幣，264元實(shí)際支付金額，優(yōu)惠券發(fā)貨后不退回。
溫馨提示：
1.申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)財(cái)務(wù)審核后，使用支付寶余額付款，退款1天可到賬，若支付寶綁定的銀行卡付款，退款因不同銀行到賬時(shí)間不同；
2.余額付款，賬戶有可提現(xiàn)部分和不可提現(xiàn)部分，當(dāng)用戶使用余額付款，不可提現(xiàn)部分為優(yōu)先級(jí)（先使用不可提現(xiàn)部分支付）；
3.中國銀聯(lián)電腦端（銀聯(lián)快捷和銀聯(lián)網(wǎng)銀）刪單后，只能原路退回。退款因不同銀行到賬時(shí)間不同；
4.中國銀聯(lián)手機(jī)端可使用原路退款功能，退款因不同銀行到賬時(shí)間不同；????????
5.微信原路退款功能，退款7-15個(gè)工日到賬；
6.如因系統(tǒng)原因不能使用原路退回功能，或者刪單后未退到余額，也未生成原路退款記錄，請(qǐng)聯(lián)系商城人工客服處理。